电商鞋服

业务挑战

经销商库存积压严重
库存积压会过多占用企业的流动资金，从而造成企业周转不灵，周转率下降，使得企业不能维持正常的收支平衡
线下客流下滑

线上平台的便利性、商品的多样性及价格等优势极大地改变了消费者的购物习惯，直接冲击了线下门店客流，导致线下交易量下滑，很多实体店甚至沦为电商的试衣间
平台电商削弱品牌优势

平台电商使用统一平台架构，不可避免的造成同质化现象，淹没企业个性，削弱品牌特色，而品牌可以为商家带来客户忠诚度和商品溢价
顾客识别及二次转化困难
无法识别高质量客户，从而无法提供高质量的服务以促进消费，同时大部分交易都是一锤子买卖，难以形成粘性，缺少识别目标用户的方式及精细化数据分析能力，导致无法精准营销，二次消费转化困难

解决方案架构

方案描述

基于华为云快速搭建鞋服企业零售电商体系，把握自主流量闭环，会员核心资产自我掌握；线上线下一体化的零售体系，打造线上线下一致的消费者体验，商品、会员、订单数据贯穿至经销商、门店、导购

架构说明

云安全
华为云服务为您提供多种安全产品保障，确保电商平台安全
云运维监控中心
根据数据及时了解平台运行情况，对问题提前预警，减少意外中断业务，完善的问题回溯机制，有效提高工作效率
业务层
支持海量并发连接，根据业务类型进行负载分发，应对业务洪峰，支撑电商页面及业务按逻辑部署，保障系统稳定，根据业务负载按集群部署，支持弹性伸缩，减少资源浪费

数据层
热销商品展示、秒杀推荐等数据面临高并发读的压力，可以存储在DCS中以进行快速访问，DCS的高并发及灵活扩展能轻松应对高并发访问；后台RDS服务，对外提供可靠、安全、易用的海量数据处理能力，OBS服务存储海量商品图片，并提供多种图片处理能力

方案优势

先进数字化运营技术，提升库存周转率

先进的架构设计理念、数据化运营能力和较低的成本，助力鞋服行业企业实现全渠道融台，提升库存周转率

线上线下一体化，保证客流稳定增长

线上集存、线下服务，实现客户服务标准化、流程化、价格透明化，提升用户体验，确保客流稳定增长

业务中立，保护品牌价值

华为云恪守业务边界,“上不碰应用，下不碰数据”, 专注打造云基础设施服务，助力企业建设自有电商平台，自主掌握核心数据

大数据营销，提升客户粘性

积累用户、商品、订单等数据，通过大数据的运营分析，深挖用户个性化需求，实现精准服务，提升客户体验及客户粘性